Logistikpolitik
📦 Logistikleitfaden (Logistikrichtlinien)
1. Versand und Bearbeitung
-
Versand am selben Tag: Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden innerhalb von zwei Werktagen versendet.
-
Verzögerungen: Sollte es aufgrund von Lager- oder Bearbeitungsproblemen zu einer Lieferverzögerung kommen, informieren wir Sie innerhalb von 48 Stunden per E-Mail über den voraussichtlichen Versandtermin.
-
Lagerbestand: Auf jeder Produktseite werden der Lagerbestand (z. B. „Auf Lager“, „Begrenzter Lagerbestand“ oder „Nicht auf Lager“) und die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. Bei nicht vorrätigen Artikeln informieren wir Sie nach der Bestellbestätigung per E-Mail über die aktualisierte Lieferzeit.
2. Lieferzeit und Kosten
-
Bearbeitungszeit: 3–5 Werktage
-
Lieferzeit: 5–8 Werktage (Die Lieferung von vorrätigen Artikeln innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–5 Werktage).
-
Gesamtlieferzeit: Bearbeitungszeit + Lieferzeit = 5–13 Werktage (abhängig von Ihrem Standort).
-
Versandkosten: Kostenloser Standardversand innerhalb Europas für Bestellungen über 60 $.
-
Logistikdienstleister: Wir arbeiten mit UPS, FedEx und USPS zusammen, um zuverlässige Lieferdienste in ganz Europa mit vollständiger Sendungsverfolgung anzubieten.
Hinweis: Verzögerungen können aufgrund von Problemen beim Logistikdienstleister, Wetterbedingungen oder in der Hochsaison (z. B. an Feiertagen) auftreten. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Logistikdienstleister verursacht werden, nachdem das Paket unser Lager verlassen hat.
3. Lieferbeschränkungen und Zielregionen
-
Exklusivvertrieb: Als exklusiver Vertriebspartner von YUJGOX-Produkten in Europa versenden wir nur innerhalb Europas. Internationale Kunden wenden sich bitte an ihren lokalen autorisierten Vertriebspartner. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie in Europa ansässig sind und die Produkte nicht exportieren möchten.
-
Zoll/Steuern: Da wir nur innerhalb Europas versenden, fallen keine Zollgebühren an.
-
Betroffene Länder/Regionen: Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Portugal, Tschechische Republik, Estland, Slowakei, Slowenien, Bulgarien, Griechenland, Lettland, Rumänien, Kroatien, Litauen, Ungarn, Polen.
4. Wichtige Informationen für Kunden
-
Alle Pakete enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird.
-
Kunden sind für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich; für unzustellbare Pakete können Rücksendekosten anfallen.
🔒 Datenschutzrichtlinie
Gültig ab: 13. November 2025 | Unternehmen: YUJGOX
YUJGOX (im Folgenden „wir“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website (www.yujgox.shop.com) besuchen oder Produkte kaufen. Als US-amerikanisches Unternehmen halten wir uns an alle geltenden Gesetze, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die für EU-Bürger gilt.
1. Erfasste Daten
Wir erheben keine sensiblen Daten außer den für die Transaktion erforderlichen:
-
Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer-/Rechnungsadresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten) bei Registrierung, Bestellung oder Kontaktaufnahme.
-
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Verweildauer (automatisch erfasst durch Cookies und Analysetools).
-
Weitere Daten: Ihre Antworten auf Umfragen oder Mitteilungen.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen (inkl. Versand und Zahlung).
-
Kundensupport und Versand von Bestellaktualisierungen/Newslettern (mit Abmeldeoption).
-
Verbesserung unserer Website, Analyse von Trends und Personalisierung des Nutzererlebnisses.
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Betrugsprävention.
-
Nutzung für Marketingzwecke (z. B. Produktempfehlungen).
3. Datensicherheit & Aufbewahrung
-
Sicherheit: Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter SSL-Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffskontrollen. Die Daten werden in den USA gespeichert. (Hinweis: Keine Online-Übertragung ist 100%ig sicher).
-
Aufbewahrung: Daten werden nur bei Bedarf gespeichert (z. B. Steuerunterlagen 7 Jahre lang) und auf Anfrage gelöscht.
-
Kinder: Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.
4. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb), Einstellungen, Analyse (z. B. Google Analytics) und Werbung (z. B. Google AdSense). Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Wir respektieren „Do Not Track“-Einstellungen so weit wie möglich.
5. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Daten werden nur weitergegeben:
-
An vertrauenswürdige Dienstleister (Shopify, SHOPLINE, UPS/FedEx, Zahlungsanbieter).
-
Aus rechtlichen Gründen oder zum Schutz von Rechten/Sicherheit.
-
Im Falle einer Unternehmensübertragung (z. B. Fusion).
6. Ihre Rechte (inkl. DSGVO für EU-Bürger)
-
Auskunft/Aktualisierung/Löschung: Sie können über unsere Kontaktseite Auskunft verlangen, Korrekturen vornehmen oder die Löschung beantragen.
-
Widerspruch: Sie können sich jederzeit von E-Mails/Werbung abmelden oder dem Verkauf/der Weitergabe widersprechen. Die Ausübung Ihrer Rechte erfolgt ohne Diskriminierung.
Durch die weitere Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Änderungen werden hier veröffentlicht.
📜 Nutzungsbedingungen (Terms of Service)
Betreiber: Raspberry MindFrog LLC Plattform: SHOPLINE
Überblick
Diese Website wird von Raspberry MindFrog LLC betrieben. Durch den Zugriff auf unsere Website und/oder den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit der Nutzung unserer „Dienste“ und den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese gelten für alle Nutzer (Besucher, Kunden, Händler). Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Teil 1 – Nutzungsbedingungen für den Online-Shop
Mit der Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale Zwecke verwenden oder Malware verbreiten. Ein Verstoß führt zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs.
Teil 2 – Allgemeine Geschäftsbedingungen
-
Wir können die Dienstleistung jederzeit verweigern.
-
Ihre Inhalte (außer Kreditkartendaten) können unverschlüsselt übertragen werden. Kreditkartendaten werden stets verschlüsselt.
-
Sie dürfen keinen Teil dieses Dienstes ohne schriftliche Zustimmung kopieren oder weiterverkaufen.
Artikel 3 – Richtigkeit und Aktualität der Informationen
Wir übernehmen keine Haftung für unrichtige oder veraltete Informationen. Die Informationen dienen nur allgemeinen Informationszwecken. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Teil 4 – Service und Preisänderungen
Produktpreise und Dienstleistungen können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Wir haften nicht für Preisanpassungen oder die Einstellung des Services.
Teil 5 – Produkte oder Dienstleistungen
-
Produkte können nur online und in begrenzter Stückzahl verfügbar sein.
-
Rückgabe und Umtausch unterliegen unseren Rückgabebedingungen.
-
Wir bemühen uns um genaue Farbdarstellungen, können diese aber auf Ihrem Bildschirm nicht garantieren.
-
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf auf bestimmte Regionen oder Personen zu beschränken und Mengen zu begrenzen.
Teil 6 – Versand- und Exportbeschränkungen
Als exklusiver Vertriebspartner von YUJGOX-Produkten versenden wir ausschließlich innerhalb Europas. Kunden bestätigen, dass sie in Europa ansässig sind und das Produkt nicht exportieren.
Teil 7 – Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
Sie verpflichten sich, aktuelle und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen pro Person oder Haushalt zu beschränken oder abzulehnen (insbesondere von Händlern oder Distributoren).
Teil 8 – Optionale Tools
Wir können Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, überwachen diese jedoch nicht. Die Nutzung dieser optionalen Tools erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigene Verantwortung. Zukünftige neue Dienste unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.
Artikel 9 – Links zu Drittanbietern
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit Inhalten, Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbieter-Websites.
Artikel 10 – Nutzerkommentare und Feedback
Wenn Sie uns Kommentare oder Ideen senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese jederzeit bearbeiten, vervielfältigen und veröffentlichen dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln oder zu vergüten. Wir können rechtswidrige oder anstößige Inhalte entfernen.
Artikel 11 – Personenbezogene Daten
Ihre übermittelten Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie.
Artikel 12 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Wir behalten uns das Recht vor, Tippfehler oder Ungenauigkeiten (z. B. bei Preisen, Versandkosten, Verfügbarkeit) jederzeit zu korrigieren und Bestellungen gegebenenfalls ohne vorherige Ankündigung zu stornieren.
Artikel 13 – Verbotene Nutzungen
Die Nutzung der Website ist untersagt für: (a) illegale Zwecke; (b) Verstoß gegen Gesetze; (c) Verletzung von Schutzrechten; (d) Belästigung oder Diskriminierung; (e) Übermittlung falscher Informationen; (f) Verbreitung von Viren; (g) Sammeln fremder Daten; (h) Spam, Phishing, Web-Scraping; (i) unmoralische Zwecke; (j) Umgehung von Sicherheitsfunktionen.
Artikel 14 – Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Wir garantieren keine fehlerfreie oder ununterbrochene Nutzung. Der Dienst und die Produkte werden "wie besehen" bereitgestellt. Raspberry MindFrog LLC haftet in keinem Fall für direkte, indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen. Die Haftung ist auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
Artikel 15 – Haftungsfreistellung
Sie verpflichten sich, Raspberry MindFrog LLC und verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen Dritter (inkl. Anwaltskosten) freizustellen, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder geltenden Rechts entstehen.
Artikel 16 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Artikel 17 – Kündigung
Verpflichtungen vor der Kündigung bleiben bestehen. Sie können diese Bedingungen kündigen, indem Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen. Wir können den Vertrag bei einem Verstoß jederzeit fristlos kündigen und den Zugriff auf den Dienst verweigern.
Artikel 18 – Vollständige Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen und alle hier veröffentlichten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und ersetzen alle vorherigen Absprachen.
Artikel 19 – Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte innerhalb der EU.
Artikel 20 – Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
📞 Kontaktinformationen (Kundenservice)
Bei Fragen zu den Richtlinien oder Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
-
Unternehmen: Raspberry MindFrog LLC
-
Adresse: 755 E 19th Ave Apt 230, Denver CO 80203, US
-
E-Mail: AmaanKumar485@gmail.com
-
Telefon (USA): +1 (303) 555-0568
Lokale Support-Hotlines (Europa):
-
Deutschland: +49 30 13573378
-
Österreich: +43 1 1671567
-
Italien: +39 06 1659 5678
-
Spanien: +34 912 985 678
-
Portugal: +351 210 123 896
-
Polen: +48 221 564 567
-
Tschechische Republik: +420 212 345 998
-
Ungarn: +36 1 854 5618
-
Griechenland: +30 210 1369767
-
Slowakei: +421 2 4594 5678
-
Slowenien: +386 1 1233647
-
Rumänien: +40 21 173 4957
-
Bulgarien: +359 2 363 9967
-
Kroatien: +385 1 183 4667
-
Estland: +372 489 3914
-
Lettland: +371 6712 9516
-
Litauen: +370 5 653 3672
(Die oben genannten Bedingungen gelten für den europäischen Markt.)